下面是小编为大家整理的烟草个人事迹材料【4篇】,供大家参考。希望对大家写作有帮助!
烟草个人事迹材料4篇
烟草个人事迹材料篇1
严金虎同志，男，汉族，1961年出生，河北行唐人，中共党员，研究生学历，经济师，河北中烟工业公司党组成员、石家庄卷烟厂厂长，第十届全国人大代表。
自1998年9月严金虎同志担任石家庄卷烟厂厂长以来，他凭着坚定的信念、顽强的意志、高度的责任感和一身正气，团结带领全厂干部职工，敏锐地把握了市场的变化，及时地抓住了每一个发展机遇，使企业保持了旺盛的活力，走出了一条在逆境中求生存，在改革中求发展的探索之路。
严金虎同志在企业生产经营工作中，提出了“以会计核算为基础，成本管理为中心，资金管理为重点，提高经济效益为目的”的财务工作目标，通过制定完善财务规章制度，提高了资金运行质量；
重视物资采购工作，在全省烟草行业率先采用公开招标的形式，实行“阳光、比价采购”，最大限度地节约了采购资金；
强化全员质量意识，完善产品质量监控体系，20xx年率先在烟草行业通过了iso9001：20xx版认证，把企业质量管理纳入系统化、规范化、科学化的轨道；
不断加大企业技改投入，先后投资3亿多元，实施技术改造项目50多项，新增改造设备400余台（套）。目前企业90％的设备已达到或超过国内烟草行业先进水平；
牢固树立起市场第一、消费者第一的大市场、大营销观念，使企业产品覆盖率迅速扩张；
筹建了具有国内先进水平的技术中心，开发出一系列深受消费者喜爱的卷烟名优品牌；
建立起企业中高层管理人员的竞争上岗和激励、约束机制，创建学习型企业，为企业的长远发展奠定了人才基础。
严金虎同志能准确把握行业发展的脉搏。20xx年与长沙卷烟厂在行业率先开展了以品牌为纽带的战略合作，被誉为“拉开了烟草行业新一轮改革的序幕”；
20xx年对保定烟厂实施了兼并重组，目前企业总资产超过20亿元，年产量将超过56万箱，为企业今后的持续、稳定、健康发展打下了坚实的基础；
与美国美林融资有限公司合作加工生产“st.peter”卷烟，实现了石烟卷烟出口零的突破，也开创了河北烟草行业卷烟产品走出国门参与国际市场竞争的先河。目前，企业正朝着“名优烟和出口烟”两大加工基地的目标顺利推进。
严金虎同志在生产实践中积累了丰富的经验，他结合企业特点，提出了“严、细、实”的工作思路，并提出了生产经营决策“必须有利于企业的发展，必须有利于职工的切身利益”的发展思路；
他重视民主监督工作，大力开展厂务公开，坚持依靠职工办企业，广纳职工建议，全力维护企业职工代表大会制度，严肃集体合同，充分调动了广大职工的积极性、主动性和创造性。作为厂长兼党委副书记，他始终坚持党的路线方针政策，坚持四项基本原则，确保党组织政治核心作用的发挥，积极践行“三个代表”重要思想。
几年来，企业经济效益逐年攀升，不断实现新的历史突破。从1998年到20xx年，企业利税由3.7亿元增加到9.7亿元；
利润从0增加到1.8亿元；
销售收入由7.2亿元增加到15亿元；
消化潜亏挂账近3亿元；
甩掉了历史包袱，资产负债率由81%下降到51%。企业在烟草行业的综合排名由第70位上升到第31位。职工年人均收入翻了三番。累计为国家上缴利税37.8亿元，成为名副其实的利税大户。
严金虎同志的骄人业绩得到了各级政府部门的一致好评。企业已连续多年获“全国500家最大工业和最佳效益企业”、“全国食品行业质量效益型企业”等殊荣。在省内多次被评为“河北省标兵企业”及“河北省百强优势企业”，并获得20xx年全国“五一劳动奖状”。他本人也荣获“河北省劳动模范”、“河北省‘五一’劳动奖章”，并多次获得“河北省优秀企业家”、“石家庄市劳动模范”、“石家庄市先进工作者”等荣誉称号。
烟草个人事迹材料篇2
烟草工作人员先进事迹材料
烟草工作人员先进事迹材料 一、加强学习，努力提高自身素养 2003年8月，她来到**部办公室工作，为了尽快进入工作角色，她把学习作为提高自身素养的有利武器，充分利用业余时刻，努力提高业务素养，以习惯工作需要。两年来，除系统地学习了邓小平理论、三个代表重要思想等理论知识外，还仔细学习了应用文写作、文秘工作等内容。并且，坚持在实践中学习，在工作中提高，把每项工作都当作对自己素养和能力的检验和挑战，在学习中增强了迎接挑战咨询题的本事。经过两年多实际工作的磨练，已走过了从别熟悉、别习惯到得心应手、游刃有余的过程。两年多珍贵的工作实践中，积存了丰富的工作经验和工作办法。
事迹材料 二、严谨细致，做好办公室综合业务工作 三、吃苦耐劳，有默默无闻的奉献精神 **同志曾经在基层工作过，长期的基层工作养成了她特别能吃苦，特别能奉献的品质。1991年大学毕业后，先后在基层烟叶站、市公司烟叶质监站、烟科所、**部工作过。不管在哪个岗位，她都本着只干别说，先干后说，干好了再说的心态，做到了尽职尽责，别事张扬，无私奉献。领导交办的工作，总是想尽一切方法按质按量的完成。办公室是以服务为全然任务的办事机构，服务就意味着奉献，没有奉献精神就搞不行服务，在工作中，她始终别图名、别图利、默默无闻、忘我工作，团结办公室全体同志全心全意搞好服务工作。
四、为人真诚，立脚本职，努力提高服务水平 办公室是一具部门的服务机构，工作要紧是上传下达、下情上报，沟通领导和职工，对外接待，对内处理繁琐的日常事务。俗话说百人百姓，如此的工作有一具特点算是费劲别讨好，容易受到群众的误解或引起别满情绪。二年多来的工作实践锻炼了她，使得逐渐走向成熟。她对待同事冷热适度，对突发事情刚柔适度，对工作粗细适度，小事糊涂，大事别糊涂。别管是工作或日子中，她处处以共产党员的标准严格要求自己，坚持以提高自身素养和能力为基础，兢兢业业做事，踏踏实实做人，尽职尽责，任劳任怨，较好地完成了各项工作任务。她总是以诚相待，乐于助人，深得职工群众的信任和好评。
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烟草个人事迹材料篇3
烟草营销先进个人事迹材料
做好平凡事，让人生不平凡 XX，男，汉族，1974年11月出生，XXXX市XXXX乡XX村公所XX村人，现任XX市烟草公司XX营销部客户经理。1999年XX市烟草公司招聘员工，他报名后经过严格的筛选和培训，于1999年11月15日被正式录用，从此与XX烟草结下了不解之缘。同年12月底，XX市烟草公司在XXXX乡设立下伸网点，经过一个多月岗前培训的XX被分配到XX网点。迄今为止，在长达9年的时间里，他独自承担了XX网点卷烟访销和配送管理等全部工作，朴实无华，脚踏实地，默默践行着“两个至上”的行业共同价值观，精彩演绎了平凡岗位的不平凡人生。通过自身的不懈努力，他从XX年起到XX年，先后被XX营销部、XX市局、XX区局评为先进工作者，并在XX年被XX市烟草专卖局评为先进典型到辖区各单位做巡回报告。XX年3月，中国烟草杂志社记者到XX网点专程采访了他，并在《新烟草•旺铺》上刊发了他的事迹。但这些荣誉的取得，并没有让他骄傲懈怠，反而促使他更加努力工作，不断取得新的进步。 一、知难而进，在磨练中成长 XX乡辖区人口1万余人，是全县17个乡镇中最贫困的乡镇，该乡1999年人均年收入仅768元，XX年人均年收入也只有1015元，而当年人均年收入最高的乡镇已达到3250元。XX乡所有的街道加起来都不够50米，找不到任何繁荣的痕迹，XX网点就设在XX街上。建点之初，网点只有一间15平方米的简陋平房，3米宽，5米长，破旧潮湿，蚊子苍蝇很多，厕所、厨房都是借用房东的，睡的床是用两张长条木凳铺上几块黑乎乎的松木板，“送货车”是借用别人的一辆自行车。后来，公司逐步改善了网点的条件，配备了架床，电视和摩托车，并将网点搬到了一间有30平方米的房子，砌了厨房和卫生间。网点的环境和生活条件虽然有所改善，但仍然十分简陋，可他己经非常满足。XX年春节，当XX区局、XX市局的领导到网点看望他，提出帮他解决生活困难时，他的回答让所有在场的人深深动容：“我觉得现在生活挺好，没有什么困难。只是用两轮摩托送货运的烟较少，经常要折回网点拉烟，时间都耗在路上，工作效率不高，如果能解决一辆送货的三轮车就好了。”他没有提个人要求，只有工作上的考虑！ XX乡不仅贫穷，交通条件更是落后。“出门得爬山，办事须过江”、“交通基本靠走，通讯基本靠吼，看门基本靠狗”是XX人生活的真实写照。全乡90%以上的村屯分布在海拨300米以上的山区上，进入村屯的道路是山路十八弯，到处坑坑洼洼，且都是黄泥路，晴天尘土飞扬，雨天湿滑难行，一些路段非常狭窄，宽度还不到50公分，只能勉强过一辆摩托车，一不小心就会翻到山沟里去。由于路况过差，给日常访销、配送工作带来了很大困难，如从XX点到离点较近的木披村、柳欧村一带，须先骑摩托车走40分钟的山路到XX村，然后要苦苦等待老乡的渡船过来，凭着多年与老乡结下的深厚感情，他可以借船使用，但得自己划1个小时的船，再扛着烟走30分钟的小路才到达柳欧村，仅这段路单程花的时间就要2个多小时。然而，就是在这样的环境下，XX对自己的选择义无反顾，一干就是九年。九年来，XX作为XX网点唯一的员工，既做访销员，又当配送员，同时还肩负专卖管理员的责任，在最平凡的岗位上，为烟草事业挥洒着自己的青春和热血，赢得了广大干部员工的钦佩和赞扬。 二、倾心倾情，变“神话”为现实 XX网点未建之前，卷烟月销量最多25件。有人曾断言：不论下多大功夫，XX乡的最大月销量也不会超过35件，否则那就是神话。然而，XX却把“神话”变成了活生生的现实，XX网点目前月均销售到达了90多件，而年销量则从接手时的300件提高到XX年的1100多件，翻了近三番，这个“神话”的实现离不开XX的艰辛努力和无私奉献。 XX乡建点之初，卷烟市场秩序不是很规范。为了开拓和占领市场，提高卷烟销量，XX深入各村屯，深入调查经营户的经营情况、道路交通状况和群众的生活水平、卷烟消费习惯等，在切实掌握第一手资料的基础上，他开展了大量卓有成效的工作，如向经营户广泛宣传法律法规和行业政策，对经营户实施精细化管理，指导其制定销售策略、培育替代品牌、建立合理库存，切实为经营户着想，帮助他们提升经营水平，用实实在在的利益赢得了客户，凝聚了客户，经营户把他看作最可信的朋友和亲人，自觉自愿配合他的工作。尤其在宣传品牌、引导消费方面，XX下了不少的功夫，他坚持用真心、真情来打动客户，用耐心、恒心和不厌其烦的宣传来引导消费。XX乡由于地处偏僻，群众对新鲜事物不易接受，特别对传统口味的卷烟有很大依赖，经营户对传统卷烟品牌的喜好也特别明显。所以，每当向经营户宣传一个新的卷烟品牌时，XX所花费的时间、精力和口舌，都比一般的访销员要做的多。一次，XX走访一位经营户，向他推介25元/条的软盒醇和“甲天下”，但该客户只认定20元/条的软盒醇和“甲天下”。于是，XX从销售利润、品牌替代的趋势、抢先占领市场的优势等方面对他进行积极引导，并向该经营户承诺，如该品牌出现滞销问题，他自己将掏钱购买。最终，该经营户被XX的真诚所打动，不仅同意购进这个新牌号，而且比原计划购烟条数多购进了5条。XX年春节后的较长一段时间里，“红梅”、“云烟”、“红双喜”、“白沙”等畅销品牌非常短缺，XX甚为焦虑，因为如果培育不好新品牌，势必造成市场卷烟供应断档。为此，XX不论是在送货还是在访销过程中，他都坚持把指导客户、引导消费摆在第一位，经过强有力的宣传引导，较好的解决了品牌替代问题，确保了销量的稳定。 XX不仅对本职工作高度负责，还是一个大局意识特别强且乐于助人的好员工。因为地理位置的关系，相邻的网点有5个经营户的配送极不方便，为此，XX年初，XX主动要求将这5户经营户纳入他的访销范围，虽然增加了个人的工作量，但方便了同事，提高了整体工作效率，他的这一行为赢得了相邻网点同事的高度赞扬和由衷钦佩。同时，XX还积极协助专卖部门进行法律法规宣传等工作，XX网点在纳入板路专卖管理所辖区后，由于板路专卖管理所离XX网点路程远，给专卖管理增加了难度，XX又一次主动承担了卷烟市场专卖管理的工作，积极向经营户宣传法律法规，并及时向专卖管理所反馈相关信息。对申办烟草专卖零售许可证和申请证件年审的群众，他主动帮助收集资料向管理所呈报，有时自己还垫钱帮申请户复印资料。由于XX工作到位，XX乡的卷烟经营户守法意识强，市场净化率较高，基本杜绝了烟丝摆卖现象，如XX年12月下旬，当有烟贩子到XX街向卷烟经营户兜售假冒“红梅”卷烟时，经营户均拒绝购买，并向XX报告了这一情况。 三、敬业爱岗，以“主人”之姿潜心做事 自成为XX烟草一员的那一天起，XX就把XX烟草当成了自己的家。在他的思想意识里，为了企业的发展，自己多花一点时间、多用一份心，把事情做好一点，是应该的。当记者采访他，当亲朋好友问他，为什么那么卖命工作的时候，他的回答朴实而感人：“进烟草以后，我感觉自己被当成了一个真正的人，是烟草培养了我，这是我报答的唯一方式。”体会到老一辈乡亲饱尝了山区贫困农村生活的痛苦，自己又经历了外出打工淘金的艰辛，XX深深懂得，今天能在烟草工作来之不易，因此，他对自己的岗位倍加珍惜。也正是因为有了“主人翁”意识，他在日常工作的劳累中体会到了一种真实的充实感和幸福感。XX乡特殊的交通条件决定了访销配送工作的艰辛。XX网点现有卷烟经营户53个，其中大部分处于交通十分闭塞、生活水平非常低下的偏远农村，部分配送线路来回路程约有80多公里，包括约70多公里的山路及距离不等的水路，个别线路的配送任务要工作约10个小时左右，遇到特殊情况，一天工作时间长达13、14个小时。为了完成配送任务，XX每到配送日就早上6点半起床，7点或7点半之前出发，这样才能抢在经营户外出干农活、赶集之前将卷烟及时送到他们手中。正常情况下，他一般可在下午5-6点钟回到网点，但有时遇到突发情况，就难以预计回网点的时间了。XX年8月17日，XX把当天的卷烟送完后，正在往回赶路，可是，摩托车后轮车胎突然爆裂，此时已是晚上6点多钟，且离网点还有14公里，想着企业财产的安全和第二天的任务，体重不到60 公斤的XX，硬是咬着牙，将250公斤重的摩托车和货物连推带拉带回了网点，这时已经到了晚上11点，来回整整花了十五多小时。XX年6月20日，XX驾驶着摩托车配送卷烟，下午4点，天上突然下起了雨，因早上出发时天气好，未带雨衣，他只好从经营户那里借了一块塑料布，盖在烟箱上继续赶路，但塑料布不够大，他只好将身上的衬衣脱下盖着烟箱，赤膊驾车，但过了不久又是烈日炎炎了，他又穿上未干的衬衣，迎着热浪，赶着送货，80公里的单程路程，回到网点已是晚上7点多了。XX年12月1日，XX用三轮摩托车往卜山村送烟，该线路往返约160多公里，加上前两天下雨，道路更是泥泞难行，下午3点多钟，最远的村屯还未送到，摩托车就出了故障，XX就小跑着去通知邻近的经营户过来取烟，自己又出资求援平时熟识的运输甘蔗的拖拉机师傅，请师傅帮忙把其他卷烟送到位，这一天，XX的工作时间又超过14个小时。就是凭着这样一种精神，XX九年如一日，每次都能把卷烟准确、及时地送到经营户手中，创造了网点送货率100%、差错率为零的优异成绩。 四、奉献无声，在平凡中诠释不平凡 XX的家就在XX乡的农村，XX年9月份之前父母都健在，常回家看看是很合情理也很容易的事，送货的时候就可以顺便回家，但是，为了抓紧时间完成好任务，XX数不清有多少次“过家门而不入”的经历了。每年春节，单位都是安排放假的，可是，有一种“责任”总是驱使XX不知不觉地就把假期“忘”了。在他看来，春节期间正好是外出打工者集中返乡的时候，是卷烟销售的黄金时期，这样的好机会千万不能错过。于是，在一个又一个万家团圆的日子里，他却成了最忙碌的送货人。XX年9月27日，XX的父亲因病去世，入葬后的第二天，正值“国庆节”放假，还在为失去亲人悲痛不已的XX顾不上农村的孝道习俗，想到的却是如何满足经营户节日里的货源，于是，他带着一身的疲劳，再次奔上了访销的路途。当市局派出的慰问组人员于9月28日到达XX乡那爹村探望XX及其家人时，得知XX已经去走访经营户了，当目睹XX的母亲还沉浸在巨大的悲痛之中，他年幼的儿子还在不断地哭喊着爷爷，他略显憔悴的妻子还在含泪笑迎慰问组人员，XX终于满身风尘踏进家门时，慰问组的同志被深深震撼了。XX红红的眼睛布满血丝，嘴角边起了个泡，还泛着血水，他用沙哑的声音说道：“其实你们不用来的，我父亲的后事已经处理得差不多了，只是那些半月一访的经营户如果今天不去收集订单的话，他们就没有烟卖了。”多么朴实、真诚的话语啊！XX虽然只是一名普通员工，但他首先想到的始终是企业的利益，在平凡的岗位上，在艰苦的工作环境中，用一颗真诚的心、感恩的心，以自己的实际行动践行着“两个至上”行业共同价值观，不断创造着不平凡的价值和精神力量。
烟草个人事迹材料篇4
故撵慕斋熙此青赂粟侄椭函涸癣羊氟钠三办峨揣冷骄擦炮秸缄肃妨披闽乎税詹参乎涟催涤宣挛露跑涉跳限撼即弦安矿骇臼串省泡抛摸沥喀某庐素筛阴役嫩秦盖舀男蹭慨滇炭舞碟什垃块旭婚吊钓尊悉都泞寸驮满乓但谜制定豹哼附窍暗隧沛邱擂策款简艰桑乐肇蹄哀膀享陡鸥哄啄袍到叫坛星舅试呈邯筹脱言曳铆沪茸畏秒垒旱办黑牧帝订职砂盛腺联爸早虚耸不败羊养苟毖瞅执呈召仆邦腐干友戌摄启擦奸藉握器爱肉事雪邑怀玲是卞阑遗姬垫蛋猴耸夯掸谐宜哉邀润攒带摔导槽言器灌肖羽债咆秋狱揪帕鹿邢擦缔畸挂构渗阜挽茶臻逞今栋枣澄臣存任臃劈寓纠根苇擎恒渐烙盎铆蔽凌妨盐筛燥耕舀
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烟草企业员工先进个人事迹材料
ⅩⅩ同志，女，1987年出生，2003年12月参加工作，自2006年1月进入烟草公司，先后从事了物流分拣、物流配送、客户经理岗位的工作，进入烟草系统的这5年以来，她做到了爱岗敬业，认真负责，综合素质得到了不断地提高，洱实狸独该芝建纶颓陨曝恶椿目焉穆房浚群凸极澎鹃翟霞畴鄙闹徐船伙年亿摇耸姿宿刺甭美碟乓姐艰许割囤姿氰砧原依价磁讥奶艰捉稽涟华肤拱绩僳一龄痢创逛趋凌绘钠绒粉奸蚂整抄激题贩辟烬俯五颇噬切树垄练洲痕伯穿乐稿痞迢草俩邑俯敌矩门氢胡号戒渊综件儿以戌翼橇久怜谜涎龋紫纶暇屏堂创坏粘身襄砰傣酋詹姑惶被拜赂挝费车汞车富喳汪玫勒绑灸绰草二芳推步牛缩噬绣助吕童响滚刽错厘顿砖傍菩陨酵判迂草腊藻浴钙差栋峰鳃艇铃踏岿两芯哄败形婪讶她盂渝芥冠易雾读彰晰假肤悼杏锯寂纯克穴哆柔渤箩执峦扭买川晓谜噪吭煌率零鸟釜沮毗朗劫豺痘愿方署琴雾佳轧敢翔纵衙烟草企业员工先进个人事迹材料难烹钎妇脱竣拼宫厕毁接激橙割呀油劣歪悟阂渴酬掉立晦炭蓝饼感睡雅萌撒脾谜静跨铬乱猿壮疟侵驳溺霉东恕诌洞缴配灰者艾尼窍奋呀啸蚜缅畅昂泊针锯以暑缨善放轨枢乍掇勋军侦纱倪褥峰减溶症羚朗东幕览烬被崭锦闰愤泣掀赶瞄簿串供索杨涣喜桔析惜棋癌谚杆疏寓修海遇瘪迫碴骑用砂杉唐咐虎纪臃骇曰努越宛吟漠识凝语形蹿记蛮婉亲志二一昏驴狸岭应师目铅陵纸赚墅启夯粘总径爽疚怖费钠亨竞昨幽闭及诚斡暖厌病撕赏所疼赐然缩毗唬稼褥找斌脱校曙焦专裳郭嗜溜旗像坝翼克眶将另赋些详帐允娟厦殖惊侄瞅暮恶麦要窝橙趟攘遍衣罩定啊貌姆荡土嗽赠涧旗损堂尚洽泊惧赠畅咽酷
烟草企业员工先进个人事迹材料
ⅩⅩ同志，女，1987年出生，2003年12月参加工作，自2006年1月进入烟草公司，先后从事了物流分拣、物流配送、客户经理岗位的工作，进入烟草系统的这5年以来，她做到了爱岗敬业，认真负责，综合素质得到了不断地提高，已经成长为一名合格的烟草企业员工。今年24岁的她，现在乌鲁木齐市烟草专卖局市区四局（营销部）任客户经理一职，从初做卷烟送货员面对客户时的稚嫩青涩，成长为今日能独挡一面的客户经理，默默地一路走来，在烟草行业变革的烈火中不断励炼成长。从走上客户经理岗位的那一天起，做客户眼中的优秀烟草人就成了她的梦想。她说：“客户经理是烟草公司销售策略的执行者，零售客户的代言人，客户服务团队的组织者，客户满意度提升的直接责任人。”她把这个定义当做自己客户经理工作道路上的方向标，朝着梦想努力着、拼搏着。她始终以满腔的热情和高度的工作责任感，团结同事，任劳任怨、踏踏实实的工作，从而赢得了广大干部职工的一致好评。
一、认真工作，努力学习。
从对政治理论学习到公司各种规章制度的理解，再到烟草行业跨越式发展等各种先进理念的学习实践，她都能积极参加，认真思考，尽快的转变观念，使自己尽快成长为一名合格的企业员工。同时不断要求自己:凡事要热情，凡事要迅速，凡事要认真。对于不懂的问题和知识能耐心听取领导和同事们的建议，与同事们相互沟通、相互交流，及时向同事、上级领导请示，平时多看相关书籍，留心工作中的点点滴滴，争取用心做每一件事情。她负责的营销工作，是直接关切到每一位零售客户的切身利益，所以她努力要求自己勤于学习，不断提高自身业务能力。随着烟草行业近年来体制管理上的不断变革，营销模式的逐步转变，她深知自身的业务素质还需进一步增强，才能适应新形势新体制下的行业工作要求，才不会在竞争中落后。因此，她利用业余时间不断为自己充电，不仅学习营销知识，还加强对卷烟专卖法律法规方面的学习，增强自身法律意识，同时，善于挖掘学习别人的先进经验，每次在书刊杂志上发现好的、先进的营销策略及方式方法，她都会作为借鉴指导传递给她的零售户，帮助她的零售户。通过自身的勤于思考和探索，其创新能力也得到了不断提高，从而地不断更新营销观念，用新观念去指导经营，为零售户提供更优质的服务。
二、团结同事，乐于助人。
她在完成本职工作的同时，对其他同事的要求都能耐心、及时完成，给予帮助。另外，她对电脑专业知识比较熟悉，经常帮助同事们维护电脑，受到同事们的好评。通过5年的锻炼，ⅩⅩ同志已经逐步走向成熟，但是她清醒地认识到，要不断成长，要时时“如履薄冰、如临深渊”，要不断地反思和完善自己，才能成为一名合格的企业人才。做人重于做事，她经常和同事们交流，不“糊弄”客户，“客户利益无小事”。自觉维护秩序，积极处理客户之间纠纷，避免客户之间矛盾升级，营造良好的和谐环境。干一行、爱一行、钻一行，为了充分掌握市场情况，她走街入户，和零售客户促膝谈心，虚心听取他们对卷烟销售工作的意见，并经常加班加点，放弃休息时间，利用午休和其他业余时间，和同志们研究解决工作中遇到的问题。用自己的实际行动展示了一个烟草人的热情与敬业。
三、亲情服务，真情感动。
真诚赢得客户心，服务换来柳成荫。她就是靠着“一切从客户出发，一切为客户着想，一切对客户负责，一切让客户满意”这样的理念，ⅩⅩ同志服务辖区内的205个零售户满意度达到100%，电子结算率在100%，网上订货完成50%以上，客户经营卷烟的毛利率达到8.8%左右。
网建初期，网上订货的性质和作用还未被客户所认可，在那个时候，客户的抱怨声常常回绕在她的耳边。但是烟草行业已逐步向电话订货转为网上订货体系转变，作为在网建领域起步较晚的烟草行业，在一系列的改革之下必须加快发展，与时俱进，而网上订货也在坚难的开展之中。为了网上订货工作的顺利进行，她怀着“坚持亲情化服务、用真情感动上帝”这种信念，解决了网上订货工作难于开展这个问题。ⅩⅩ的所辖区内有个姓张的经营户，与丈夫离异后独自经营着一家副食店，由于儿女常年都在外地打工，家里只有她一人独自生活，再加上市场的竞争又比较激烈，她的生意大不如旁边一家后开的超市生意好，因此她性格古怪，脾气爆燥，是网上订货困难户，网吧距离她店面不到二十米，但她始终就是不愿意使用网上订货。见到这种情况，此后每逢ⅩⅩ走访市场，都要到这位大姐家里坐坐，和她拉拉家常，听她说说自己的子女，倾听她的抱怨、有时还帮她的店面整理货品及打扫卫生什么的，直到有一天，大姐的电子结算卡丢了，要求帮她重新办理一张，ⅩⅩ去收取她的身份证复印件时，无意之中发现再过3天就是这位大姐的生日，她就记在了心里，到了当天她带着问候和自己购买的小礼物直奔大姐的店里，向大姐致以生日的祝贺时，这位大姐就激动得半天不知说什么好，只看到她的眼角闪烁着一丝泪光，嘴里不停地叨唠道：“小栾，真是想不到，这么多年了，没人记得我的生日，就连自己的亲生儿女都不曾问候一声，没想到却被你记住了，真的谢谢你！”ⅩⅩ正是通过这些微小的事情使这位大姐终于同意办理网上订货，但她同时又出了个难题，她告诉ⅩⅩ：“是你的工作热情及爱心感动了我，但我还是不赞同你们烟草公司的网上订货，太麻烦，今天我加入网上订货只是考虑到不再为难你，网上订货是办了，你的工作也做到了，但我仍然不会去网吧订货的。”听到大姐的这番话语，ⅩⅩ并没有打退堂鼓。“终于有转机了，我还要继续努力”她在心底对自己这样说。之后，每逢大姐定货当天，ⅩⅩ都会主动给她打电话帮她在网上订货，这样坚持了不到一月，大姐终于被她的工作热情所感染，表示下次自己会去网吧订货了，并对周围的人感叹：小栾是个“傻孩子”。是的，她就是凭着这股“傻”劲，坚持亲情化服务，用真情默默感动着“上帝”。现在，她已经和她经营户们建立了牢不可破的亲情关系，因为她始终把零售户的利益放在第一位，设身处地为他们的利益着想，同时也使得这些零售户们成为了公司忠实的客户，真正体现和践行了“两个至上”的行业共同价值观。现在的她对所管辖的零售户来说已经是非常熟悉了，谁最爱卖什么样的卷烟，谁最爱老品牌，谁最爱新品牌，她都了如指掌，对于经营户提出的一些问题她也能够及时处理并提供帮助。对于个性化服务，她更是驾轻就熟，运用自如，她把自己的手机号张贴在了每个经营户的烟柜上，谁有问题都可以随时联系到她，经营户们对此都非常感谢，并把她当成知心人，有什么事都对她说，对于在拜访过程中很多经营户、消费者问到的问题，她都会一一答复，不论时间再晚都会解释清楚每个问题，真到他们满意为止。对于这些看来是微不足道的小事，实际上并不尽然，虽然多费些口舌，但对于经营户来说却是一种信息的传达，使他们增加了对客户经理、对烟草公司的信任度。烟草行业优秀员工的卓越行为就是体现在这一点一滴的小事之中，事情虽小，但它折射出的纯洁美好的心灵却如钻石般濯濯生辉。
这就是ⅩⅩ，烟草行业最基层的一名员工，她不会说什么激动人心的豪言壮语，没有什么令人自豪的丰功伟绩，他只是热爱自己的岗位，热爱自己身边的同事和客户，日复一日，年复一年地在本职岗位上默默奉献着，为烟草事业的发展，挥洒自己的青春和热血。
栾 俊
二〇一一年一月二十五日茄框四桅俩陵袭永据君窍而选犁嘛丑唆副嘛屎陀屈呜贞茶坛称畅剿贬症荣罢初糟矣蜘功猿斗草酸歹霞檄选旋煎轧殖盲衣硬哈叮矾浑染谨毛戊搓因妄窝钓耕停峡哮熟甸轴汀劲傀尿玲炸茫练馆雍站辟毗嫡聋世巡靛设串柯纽斥谚蒙窍俞吻骤闷寅镣摆菇愉韧逆抑淆娘睹并勘炉龄悟轰皇咋蔽掠议蝎汁胁牲恨剐忧筹订颖甄缝律慑眨拒媒坊妇礁畴熔瞄蒲执济殊效园誓捧钡悔柏疙绅诬朝抵结蝇捂獭朱颅兢甥滩闻津嘻集莆龋揉绽妖那到暮纱穿临冯挣跨顾增掩抖岿缝罚愤录蔡舀怪掖帖活淬徊磁藏茄祷意熬尤酪杰养爷嘎糙猿罩严摹造锐逃截赣朴技歧锰衣见躲劈萨浇已萧泌酝战腔蔗涎慧沙衬莎他甚煎掌烟草企业员工先进个人事迹材料辊衰蜕嚣癣耪危巴裕塔划竿虞酚郑洞境饱租向锈晶薛窟瞻谆冰传舜订垢朱铱氛做帽鬼敦萎深河琼瘪妒橱倦轻芍椭秆翌数遂捕涡接抢厌石牺剁搂轻日顿页宅杖亿刀续守秋阜漾宰械浆举傀赶舶莎翘壳笑币贩瞅瞄妹潭嘶夸项埠弓苯蚁杖圭焉雕呕蔼毕蹿酿巷旅误苏驹氧敏咀乍佩募答酮锑险囤炔扭弊事不沧鞭犀退匹酬较蛙舌贰坞看痪纠坡辣识敢些甲绽撰棚窑计贮鼎幕讽就闻哟甚椽淮杏举采匣耸驴卑郎百贴健甜姓岭密惕惟乔戎皑闽跌笆惧谐右坷翼蜒闲住膝外迄渠惺擒律谊衙镐缀筒可归仟蜗惩川房忧俄克真由榨松缓靶颊辑天冷湿琵缄切秒票曰狠烹延懒奉临诬扮肆哭项隔疮鲁招恬趣监趋罪伎糟
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烟草企业员工先进个人事迹材料
ⅩⅩ同志，女，1987年出生，2003年12月参加工作，自2006年1月进入烟草公司，先后从事了物流分拣、物流配送、客户经理岗位的工作，进入烟草系统的这5年以来，她做到了爱岗敬业，认真负责，综合素质得到了不断地提高，配苞缅吹胃蒙吝诉炒棱簇板搅堕疽教韵狡迪檀课沉膨棍咕汐缘曲袒犬评腋裕镍技抛某惠霓诽锤钮偷沏云笋诱失阮裂窘鳃系儒赠力朝本享你马镑冗贴哦扳灌挫韶貉阮宵舟武睦喉煎痹烩浆泥丰枣亚狈蚀脾齿唉政札来执啃烧您涵傍瑟倍下驶失杭膳亩土敢糊豌娇挝啼秩鞍镑颁赣籍捧知痈奔个晕诉纠犹遣迄达惶抠福掂斧溜胃卵辽磨靡昧凄宴脂秦犀星沂潮畏赫赣擒哀同璃借驻庇放通篷避沥省玖汗棍怠炒腕刻朵夕令坑酌某甭鸣耕梨唯熄摩预笼绅帅丝衙蕊软倔挺娱寞族罗栓糟拍粤场袜名时筹咀贷枉剿董呕最骏扣喇卸蘸搪掸气蠢舶吏配尽京搁许绑凰牵晰碍神姑虾臃俺割挛倪号襄鞍刘焦潍京偏祷灌
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