【宣传总结】义乌市创建办2011年工作总结【范文精选】

义乌市创建办2011年工作总结2011年，我办在市委、市政府的正确领导下，在各镇、街道和市机关各部门的大力支持配合下，紧紧围绕全市各项中心工作和“巩固国家卫生城市、建设健康城市、深化文明城市创建”三大下面是小编为大家整理的【宣传总结】义乌市创建办2011年工作总结【范文精选】,供大家参考。

义乌市创建办2011年工作总结

2011年，我办在市委、市政府的正确领导下，在各镇、街道和市机关各部门的大力支持配合下，紧紧围绕全市各项中心工作和“巩固国家卫生城市、建设健康城市、深化文明城市创建”三大目标任务，积极发挥组织协调和综合督查两大职能，立足民生、锐意创新、着力提升，较好完成了年初确定的各项目标任务，有力推动了全市创建工作的深入开展。

一年来，我办紧紧抓住全市创建工作的重点和难点问题，着力创新工作机制，丰富活动载体，扎实推进各项工作，具体表现为：

（一）精心组织，周密安排，认真组织实施深化“创新创优、提质提效”主题活动

根据市委统一部署，组织全体党员干部深入学习领悟党的十七届六中全会精神，以专题会的形式，重点学习了十七届六中全会的“公报”、“决定”以及人民日报相关社论十余篇。紧扣实际，以虚促实，扎实开展“创先争优”和深化“创新创优、提质提效”主题活动，利用义乌创建网、《义乌创建》简报和学习专栏等平台，积极营造开展主题活动的浓郁氛围。班子成员以身作则，带头参加“五破除五强化”大讨论、“三对照三检查”和争当“双十干部”主题活动，带头参加“义乌干部大讲堂”和“义乌干部教育网络学院”课程的学习，并带领联系科室深入农村和社区进行蹲点调研，完成《加强老年协会规范管理，促进农村社会和谐稳定》、《国际商贸城周边社区卫生创建盲区调查》等调研文章10篇。创新学习制度，建立了班子成员和各科室负责人轮流授课制度。与北苑街道结对，深入开展“访基层、送服务”活动，帮助解决老义浦路垃圾露天堆放、星火马路菜市场管理混乱、幸福和复兴社区空闲地绿化带种菜等问题。认真践行创业和创新公开承诺，按期完成了“组织开展城乡环境卫生整洁行动”等四项创业承诺和“创新机制，推进文明、卫生城市创建和健康城市建设，提高城市创建工作水平”和“创建工作动态督查监管制度”等两项创新承诺。深化干部人事制度改革，加强干部队伍建设，组织开展中层干部竞争上岗，通过动员发动、个人自荐、民主测评、竞聘演讲，最后由班子会议讨论研究，确定了中层干部职位。

（二）创新机制、注重实效，扎实做好创建督查考核工作

针对全市创建工作的新任务、新问题，积极创新举措，广泛开展全方位、多形式的督促检查。

一是修改完善创建督查考核办法。强化督查考核“指挥棒”作用，修改完善考核办法。在考核对象上，除13个镇、街道外，增加了义乌工业园区管委会；在考核分值上，特色创建加分由原来10分增加为20分，新增的10分为日常督查扣分值，每季对日常各类督查扣分情况进行汇总，并记入各镇街当季创建考核成绩；在反馈形式上，从第四季度开始，由过去的口头点评，增加了用电脑播放照片和录像的形式进行直观反馈。深化优美环境社区创建活动，划分社区“好、中、差”卫生区块，实行分组考核，增加夜间考核分值，使考核更加合理、客观、公正。新推创建动态督查监管制度，及时掌握各地创建工作动态，加强对全市清扫保洁队伍、垃圾清运队伍、工作经费落实等情况的动态监管，促进日常创建工作水平。落实创建工作责任制，与镇街和机关各部门签定了《2011年创建工作责任书》。认真抓好一季度镇街和义乌工业园区管委会创建考核、优美环境社区考核，促进了全市创建工作整体水平的提升。

二是做好重要节日和全市性重大活动期间的专项督查工作。在除夕、立春和元宵节期间，我办联合公安、执法、民航等部门，分组前往街道和社区开展“禁燃”工作巡查，“禁燃”专项整治成效明显。在国际贸易综合改革试点动员大会、民航建站通航20周年庆典、义博会、文博会、旅博会和国际生产资料市场奠基仪式等重大活动期间，积极协调开展各个层面的专项督查，努力环境卫生创建和氛围营造工作。义博会期间，市领导带队开展了3次专项督查，稠城、江东对47省道沿线乱堆乱倒生活垃圾现象开展了专项整治，协调江东街道和行政执法部门，拆除了南门街义乌中学路段非法广告牌，对宗泽路下穿工程施工损坏的周边围墙进行了修复和重新粉刷，对国际商贸城5区商博停车场周边的“牛皮癣”和杂草进行了清除，对展馆周边空闲地进行了平整。在杭金衢高速路口、甬金高速路口青口收费站制作了大型户外宣传牌，制作路灯灯杆旗杆500多组，在公交车和出租车上张贴展会标语1200条。配合非法营运整治办公室开展非法营运车辆专项整治活动，为各大展会营造了整洁美观、文明有序的市容环境。

三是督促落实“两会”提议案的办理。今年承办的关于城区“三禁”工作、环境卫生管理、垃圾资源化回收利用、文明创建等方面的7件意见、建议，都落实专人进行办理，与人大代表、政协委员做好沟通，及时汇报工作进度。针对有关人大代表和政协委员提出的《关于建立“三禁”工作长效机制》等建议，组织开展犬类管理措施专题调研，形成了书面材料。针对龚兴红代表提出的《完善再生资源回收和垃圾分类回收体系，建设生态义乌、绿色义乌》的提案。积极探索建筑渣土处置新途径，在江东街道前流村试点，开工建设义乌市建筑渣土处理中心。该处理中心建成后，每天最多可消纳处理2000方建筑垃圾，将极大地缓解我市建筑垃圾处置压力，而原本废弃的建筑渣土又可以加工成建筑材料，再生转化率可以达到70%以上。

四是做好日常创建举报投诉的督办落实工作。通过创建举报热线电话、“义乌创建网”、信访接待等渠道，共受理群众来电、来信、来访238人次。对所有投诉件，都进行书面登记，及时组织人员查看现场，明确责任划分，督促整改落实，并将整改后的情况向投诉人进行反馈。对需要交叉解决的创建难题，及时召开协调会解决。同时，按投诉件整改落实难易程度，采取不同方式进行处理。其中即时答复65件，下发督办书整改落实3件，电话交办和协调会解决76件，上网督查落实87件，完成市领导督办重点难点问题7件，解决了市民群众关心的一大批创建民生问题。

（三）服务基层、精心引导，加强对创建工作的分类指导

一是指导各地做好病媒生物防制工作。坚持环境整治和科学消杀双管齐下的指导方针，加强对全市病媒生物防制工作的业务指导，适时组织开展全市早春蚊、高峰蚊、越冬蚊的防制工作。继续做好登革热防控工作的专项督查，协助市领导带领有关部门到联系镇街开展检查和指导。坚持科学用药、安全用药，加强对全市各消杀公司的监管和业务培训，组织19名专业消杀人员到杭州进行培训，另有39名专业消杀人员通过了省里组织的从业资格证书考试。扎实开展以清理病媒生物孳生地为主的环境卫生大整治，据每月一次统计数据显示，1-11月份全市有57.5万人次参加环境整治活动，累计整治面积达9.4亿平米，消杀面积达8.56亿平米，清理窨井阴沟64.7万处，清理下水道电缆沟31.8万处，清理庭院地下室屋项花园72.9万处，清除杂物堆、垃圾堆95.6万处，清理积水容器1.7亿个，水体养鱼1.65万处、19万尾。

二是加强对镇街和机关部门专项创建工作的指导。帮助佛堂镇通过国家卫生镇的省级督导、全国文明镇的复查，帮助大陈镇通过了国家卫生镇的国家级暗访，帮助义亭镇、赤岸镇通过了省级卫生镇的复查。指导房地产管理处做好全国文明单位申报工作。推荐公安局行政审批科等17个单位为金华市级文明单位、推荐佛堂镇竹园村等34个村为金华市级文明村。在单位申报、主管部门审核推荐、创建办考核的基础上，经市纪委、政法委、计生局严格把关，推荐看守所等25家单位为义乌市级文明单位，义乌市佛堂镇钟村等37个村为义乌市级文明村，稠江街道松门里社区等3个社区为义乌市级文明社区。扎实开展省级、义乌市级卫生先进单位（村）创建工作，向省爱卫办推荐金华银行股份有限公司义乌支行等6家单位为浙江省卫生先进单位，对2009年命名的义乌市安迪水利水电勘测设计有限公司等7家浙江省卫生先进单位和2007年以前命名的义乌市烟草专卖局等61家单位的省级卫生先进单位进行了复查，并报省爱卫办审核予以重新确认。推荐义乌市稠城街道下娄店村等15个为浙江省卫生村；对2006年命名的佛堂镇寺前街村等22个村的省级卫生村进行了复查，及时报省爱卫办审核予以重新确认。命名义乌市社会福利企业办公室等10家单位为义乌市卫生先进单位；命名江东街道永和村等24个村为2011年义乌市卫生村。新培育健康社区4个，健康村20个，健康宾馆4个，健康医院4家，健康机关7家，健康企业12家，健康市场2个，健康学校5家。先后组织召开了国家卫生城市复查知识培训会、社区创卫培训会、文明村创建现场会、文明单位创建培训会，加强对镇街创建分管领导、创建办主任、社区书记和主任等工作一线人员的业务培训。

三是深入开展群众性精神文明创建活动。倡导文明新风，全面开展群众性精神文明建设活动，组织“红红火候过大年”为主题的志愿服务活动，开展义乌市首届道德模范评选活动,通过发动群众推荐、评选，评选出洪亮、李冬莲等10位道德典型。开展2011年度义乌市“十佳文明服务窗口”和“十佳文明服务标兵”评选活动，树立了义乌市公安局行政审批科（办证中心）等10个文明服务窗口和饶勤艳等10名文明服务标兵。联合市交通局开展“十佳出租车驾驶员”评选活动，树立出租车行业服务标兵。组织开展“十大不文明行为”评议活动，采取问卷评议和网络评议两种方式，对我市社会生活中突出的、反映强烈的、社会影响大的20种常见不文明行为进行评议。组织开展“文明出行、和谐交通”系列宣教活动，全市70多个机关部门工作人员到城区27个主要路口进行文明劝导，在全市形成摒弃交通陋习，抵制不文明交通行为良好氛围，引导市民自觉遵守交通法规。开展倡导文明祭祀活动，推动移风易俗，倡导社会新风。扎实推进乡风文明建设，部署新一轮“双百结对”文明创建活动，新安排154家金华市级以上文明单位与行政村实行“一对一”结对共建，义乌市国家税务局和佛堂镇光明村等10对共建对子被评为活动先进集体。制定下发《全国文明城市测评体系基本指标任务分解表》和《全国未成年人思想道德建设工作测评体系基本指标任务分解表》，指导镇街、机关部门做好文明城市创建基础性工作。

四是开展丰富多彩的健康城市建设宣教活动。4月23日，在市民广场举行第七个健康教育节活动启动仪式，拉开今年健康宣教活动序幕。组建健康教育讲师团，举办健康大讲堂巡回宣讲活动15次，邀请了省卫生厅叶真副厅长、市长助理陈亚岗等领导专家前来讲课，受教育人数达3200余人。联合义乌电视台，开展我市首届健康素养电视大奖赛活动，受到群众好评。提请市政府下发《义乌市公共场所控烟工作活动方案》、《义乌市公共场所控制吸烟暂行办法》，组建机关部门劝烟员队伍，开展无烟单位评选和禁烟劝导活动。开通“健康教育短信平台”，向全市各单位2600余人共发送健康教育短信3万余条。制作健康素养知识展板30块，在义乌中学、市民广场、市政府各行政楼巡回展览，受到广泛欢迎。发放春季呼吸道传染病、醉酒驾驶、控烟等7种6195套宣传画报、16种折页宣传资料8万份、《高血压的预防与保健》5.66万余份、《健康博览》和《健康生活报》等资料1万余份。

（四）部门联动、形成合力，协调解决创建重点难点问题

针对我市当前创建工作中的难点、节点问题，以及群众关注的创建民生问题，积极协调镇街和市机关有关职能，联手开展创建重点难点问题专项整治活动。

一是深入实施城乡环境卫生整洁行动。根据《2010-2012年义乌市城乡环境卫生整洁行动工作方案》安排，结合今年创建工作重点，制定下发《关于开展2011年义乌市城乡环境卫生整洁行动的通知》和《义乌市第二十三个爱国卫生月活动实施方案》等文件，4月6日，召开了全市创建工作动员大会，并在绣湖广场举行盛大的2011年城乡环境卫生整洁行动暨爱国卫生月活动启动仪式，全市机关部门干部职工共1200多人参加了本次活动。扎实开展“城乡环境卫生、病媒生物防制、创卫迎检、户外广告清理、空闲地整治”五个方面的专项行动，实施“城乡集贸市场改造提升、环卫设施完善改造、污水处理设施建设、千村示范万村整治、农村饮用水安全”五大工程，掀起全市城乡环境卫生整洁行动新高潮。

二是组织开展“美化城市”专项行动。牵头做好“三化行动”中“美化城市”专项行动各项工作，召集镇街和机关有关部门多次协商，研究制定工作方案，布置“美化城市”5大工程共39项具体工作，明确具体牵头单位、责任单位、目标要求、工作进度和完成时限，协助牵头单位和财政协调工作经费问题。梳理工作重点，围绕“重点区域、重点领域、重点行为”三个方面，研究制定17个方面的细化工作方案。抓牢关键环节，推进工作落实。有关部门抓住国庆节和义博会等重要时间节点，按照这次“美化城市”专项行动的工作标准，对绣湖广场、民航机场、火车站、客运站等重点场所和出租车、户外广告等方面进行了一轮以上的专项整治。国资局对稠关蔬菜自产自销区场地进行了路面硬化改造，在铁西路新建垃圾管理用房一座，购置了环卫车等一批设施。

三是开展创建工作攻坚破难活动。加大老旧小区环卫设施改造提升，市财政投入巨额资金，对凤凰社区、兴业社区、下车门社区、幸福社区、胜利社区启动了老小区改造。稠城街道词林、市场等社区投入230余万元，对破损路面和雨污管网进行了改造，有效化解居民出行不便的生活难题；协调有关社区、执法大队、园林、物业公司等单位，开展小区毁绿种菜专项整治，平整空闲地8万多平方米，清运建筑垃圾2000余吨，补栽树苗5000余棵，补种草坪4000余平方米；开展废品收购点和违法搭建物专项整治，以社区和农村为单位，实行分片治理、各个击破。稠城街道对商城大道、阳光大道两侧36家废品收购点脏乱现象进行了整治，效果十分明显。江东街道破解多年创建老大难问题，5月9日开始，组织200多名干部工作员，对宗塘村非法搭建窝棚区进行了拆除，重新进行绿化，整治面积达700多亩。开展建筑工地环境卫生专项整治，对全市472个建筑工地的围墙高度、出入口道路硬化、冲洗设备、建筑材料堆放、建筑垃圾清理、工地生活区卫生管理制度等情况进行检查，对检查不符合要求的工地进行下发整改意见书86份，改善了各建筑工地的环境卫生面貌。

四是巩固深化“十小行业”联合整治成果。根据我市实际，对小液化气供应点、小食杂店、小药店等薄弱环节实施重点整治。建设局组织开展液化气安全使用知识宣传活动，发放液化气安全使用手册1300余份，提高市民液化气安全使用意识。建立液化气行业动态监管制度，下属燃气管理处对全市72家瓶装液化气门市部开展质量安全专项整治，定期对无证经营、缺斤少两、劣质液化气的行为等进行整治，切实解决当前液化气市场质量、安全和服务质量方面的突出问题。市工商局牵头出动1800余人次，按照《无照经营查处取缔办法》及相关法律法规，对各类食品经营户进行了拉网式集中整治，共检查各类小食杂店2600余户，整治规范600余户。药监局针对部分小药店、小药柜、小诊所经营不规范现象，采取“日常检查与专项检查相结合，单独执法和联合执法相结合”的方式进行集中整治，共出动检查人员780人次，检查258家小药店，立案13起，责令整改33家，进一步保障了群众用药安全，收到了良好的社会效果。

在肯定成绩的同时，也要清醒地看到，我市创建工作还存在不少问题，如整体推进不够平衡，上溪、后宅、北苑等镇街工作基础扎实，机制健全，整体水平较高。个别镇街在日常管理、财政投入方面力度不够，重突击、轻长效现象依然存在。创建工作机制不够顺畅，尤其是在解决一些涉及职能交叉的疑难问题上，个别部门相互推诿、扯皮，配合意识、大局意识不强；一些长期存在的“老大难”问题仍然没有得到根本解决，如城区交通秩序混乱、环卫基础设施薄弱、市民文明素质有待进一步提高等。对此，我们必需采取更有针对性和更有力的措施加以解决。